プライバシーポリシー

株式会社みなとまち情報社（以下「当社」）は、地域情報サイトの運営、お店や会社の情報発信・予約サイトの運用支援、ホームページの制作などの事業を行っています。その中で取り扱う個人情報の保護を大切な責任と考え、次の方針を定めて全社で取り組みます。

1. 個人情報の取得・利用　個人情報をいただく必要があるときは、あらかじめ目的と利用の範囲をお示しし、同意をいただいてから取得します。利用はその目的の範囲に限ります。法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく第三者に開示・提供することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合や、裁判所・警察などの公的機関から開示を求められた場合は、ご本人の同意なく開示・提供することがあります。
2. 法令等の遵守　個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を守ります。
3. 個人情報の管理・保護　管理の責任者を置いて適切に管理し、外部への流出を防ぎます。不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどに対して、適切で合理的な安全対策を行い、足りないと分かった時点で直します。
4. 個人情報の開示・訂正等　ご本人から開示のお申し出があったときは、業務に著しい支障がある場合や、人の生命・身体・財産などを害するおそれがある場合を除き、遅滞なく開示します。訂正・削除のお申し出があったときは遅滞なく調べ、必要があれば訂正・削除します。
5. 継続的な改善　社内の取り組みの体制と決まりを定め、役員と全従業員で守ります。定期的に見直し、改善を続けます。この方針は社内に周知し、当社ホームページに掲載します。
6. お問い合わせ　個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・ご相談の窓口は、下の「9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口」のとおりです。

制定日：2018年1月15日
最終改定日：2026年11月4日（予定）
株式会社みなとまち情報社　代表取締役　湊 一浩

1. 個人情報の適切な保護

当社は、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセスや不正使用、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどを防ぐ対策を行います。

2. 個人情報の利用目的

当社は、次の目的のため、正当な事業の範囲で個人情報を取得・利用します。

個人情報をご提供いただくかどうかはお客様のご判断によりますが、ご提供いただけない場合、上に書いたサービスをご提供できないことがあります。

また、個人データの漏えいなど、個人の権利利益を害するおそれが大きいものとして個人情報保護委員会規則で定める事態が起きた場合は、その旨をお知らせするために個人情報を利用することがあります。

3. 外部サービスの利用

当社は、次の外部サービスを利用しています。いずれも海外の事業者のサービスで、情報が日本国外のサーバーで保存・処理される場合があります。

• Googleフォーム（Google LLC）　ご相談フォームに入力された内容は、Googleフォームを通じて当社の回答記録（Googleスプレッドシート）に保存され、当社に通知されます。
• Google アナリティクス（Google LLC）　このホームページの利用状況を知るために使っています。Cookieを使って閲覧の情報を集めますが、お名前などの個人を特定する情報は含みません。ご相談フォームについては、送信があったことと選ばれたご相談内容の種類だけを記録し、お名前・ご連絡先・ご相談の文章はGoogle アナリティクスに送りません。Googleによるデータの扱いは「Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用」をご覧ください。記録を望まない場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで止めることができます。
• Cloudflare（Cloudflare, Inc.）　このホームページの配信と、ロボットによる大量送信を防ぐ仕組み（Turnstile）に使っています。ご相談フォームを送信する際などに、お使いのブラウザや通信に関する情報がCloudflareに送られます。
• Googleマップ（Google LLC）　「会社のこと」のページの地図は、Googleマップを表示しています。

4. 個人情報の取扱いの委託

お客様の個人情報は、次の場合に限り、「6. 委託先との守秘の約束」の条件のもとで第三者に取り扱いを委託することがあります。

（1）当社の委託先が、当社に代わってダイレクトメール、電子メールなどで情報や役務を提供する場合（2）当社の委託先が、当社に代わって料金の収納・アフターサービスなどの個別の役務を提供する場合（3）統計的な情報を提供する目的で、個人を識別・特定できない形に加工したうえで、その統計データを開示する場合（4）法令、裁判所その他の政府機関から適法に開示を求められた場合（5）その他、特定の目的のためにお客様の同意をいただいた場合

5. 個人情報の第三者への提供・開示

お客様の個人情報は、次の場合を除き、第三者に提供・開示しません。

（1）ご本人の同意がある場合（2）統計的なデータなど、ご本人を識別できない状態で提供・開示する場合（3）法令に基づき提供・開示を求められた場合（4）人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合（5）国や地方公共団体などの公的な事務に協力する必要があり、ご本人の同意を得ることでその事務の遂行に支障が出るおそれがある場合

6. 委託先との守秘の約束

業務の全部または一部を外部に委託するときは、個人情報を適切に保護できる体制で運用していることを条件に委託先を選び、個人情報の取扱いの委託に関する覚書を結んだうえで、お客様の個人情報を厳密に管理します。

7. Cookie（クッキー）について

当社のホームページでは、利用状況を知るためにCookieを使うことがあります。Cookieには、お名前などの個人を特定する情報は含まれていません。お客様がホームページで個人情報を入力しない限り、お客様個人を特定することはできません。Cookieは、ブラウザの設定で受け取らないようにすることもできます。

※Cookieとは、ホームページからお客様のブラウザに送られる小さな情報で、次にホームページを訪れたときに、ブラウザを見分けるために使われます。

8. 保有個人データの開示等のお申し出

ご本人またはその代理人から、保有個人データや第三者提供記録の開示、利用目的の通知、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者への提供の停止のお申し出があったときは、ご本人または代理人であることを確認したうえで、法令に基づき合理的な期間内に対応します。ただし、次の場合はご要望に沿えないことがあり、その場合は理由をお伝えします。

（1）ご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合（2）当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合（3）法令に違反することになる場合

利用目的の通知については、利用目的が明らかな場合や、国の機関・地方公共団体の法令に定める事務への協力に支障を及ぼすおそれがある場合など、法令で定める場合を除き対応します。

9. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関する苦情・ご相談、利用停止・削除などのお申し出は、次の窓口までご連絡ください。

株式会社みなとまち情報社
〒047-0032 北海道小樽市稲穂2-14-12 エムケービル3階
TEL：0134-64-7231（受付：平日 10:00〜17:00／土・日・祝日は休み）
FAX：0134-64-7232
E-mail：info@minatomachi-info.co.jp